优秀客服个人简历

时间:2023-01-25 19:21:26
优秀客服个人简历

优秀客服个人简历

光阴的迅速,一眨眼就过去了,许多朋友又将开始寻求新的工作机会,现在这个时候,写好一份简历就十分有必要了!简历怎么写才能具有特色?以下是小编整理的优秀客服个人简历,仅供参考,希望能够帮助到大家。

优秀客服个人简历1

姓名:

目前所在地:白云区

民族:汉族

户口所在地:梅州

身材:168 cm 58 kg

婚姻状况:未婚

年龄:24

诚信徽章:

人才测评:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员、

工作年限:3

职称:

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:白云区越秀区荔湾区

个人工作经历:

公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕丰田

公司性质:民营企业所属行业:汽车及零配件

担任职务:客服/销售

工作描述:我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位,在客服这一块当中,我主要是负责客户的回访工作,在回访当中接到客户反馈的信息,及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中,我还要及时的跟客户沟通,提醒客户汽车保险快到期了,并且及时的去跟进情况,尽仅量 ……此处隐藏4200个字……从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。

优秀客服个人简历7

姓 名:

性 别:男

出生年月: 1987.01.22

居住地:北京

毕业院校:西京大学

专业:经济管理

E-mail:

工作经历:

公 司:鼎力资源有限公司 20xx.6-20xx.11

担任职位 :客服组长

职 责:

1、负责带领客服团队达到既定目标,培训客服成员;

2、负责为客服团队建立 KPI,监控服务水准;

3 、负责确保客户订单的准确性,包括订单在系统的输入和修改;

4、负责监控订单进展情况,与生产与物料计划员控制库存情况,和订单的生产周期;

5 、负责协助仓库和物流部,以确保及时出货;

6 、负责维护客户资料,进行定期的客户满意度调查;

7 、负责根据客户提供的需求预测,与各部门根据生产能力,进行物料的准备;

8 、负责协助处理投诉。

自我评价:

本人毕业于工商管理专业,长期的客户服务工作中,本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗,具备出色的沟通协作能力及问题解决能力,能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强,能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

联络手机: 186**********

电子邮件:

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