个人志愿服务活动总结

时间:2023-05-10 17:37:09
个人志愿服务活动总结

个人志愿服务活动总结

总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的个人志愿服务活动总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人志愿服务活动总结1

为了迎接春节旅游高峰,上海铁路局上海站在我校二年级学生中招募了一批客户服务志愿者。我很荣幸能成为第一批在火车站实习的学生。但与此同时,我也有点不安。幸运的是,铁路局为我们安排了非常亲密的业务培训。

12月27日和28日的理论培训让我们了解了上海站的一些安全知识和工作。12月29日至1月7日是实际培训时间。

首先,我们班被安排在上海南站实习。我们仍然非常努力和认真,所以很快许多学生就学会了如何操作。然而,后来,上海铁路局的上级领导发布了调动安排,因此我们班被整体调到上海火车站实习。我想我在南站已经有一段时间了。我日夜与领导班长相处。我早就有感情了。在最后一天,我们隐约可以看到我们不愿意放弃。

但真正的挑战才刚刚开始。

火车站已逐渐进入春节旅游高峰的气氛。越来越多的`乘客。想象一下,我们近20人的团队合作仍然很累,如果我们没有我们的帮助,车站工作人员每天工作超过8个小时,有多难啊!它可以减轻辛勤工作的车站工作人员的负担,为 ……此处隐藏4971个字……人民做出自己应有的贡献。两年过去了,在这里两年的学习、工作和服务中,增长了见识,丰富了阅历,锻炼了意志,提高了思想,收获了经验。两年的生活过得多彩而有意义,两年的工作既锻炼了自己,也为他人做出了贡献,两年的磨练让我变得更加坚强,让我更加坚定自己为人民服务的信念,让我更有勇气去面对未来。

三、存在的问题与不足

虽然通过两年工作学习,不断地增强了自身素质,但是依然存在许多不足之处。第一,同事之间交流沟通能力欠缺,有待提高,单位各位同事也认真的向我提出宝贵的意见,自己也得到了很大的帮助,在此我很感谢大家;第二、独立处理工作能力还应待提高,需要进一步加强学习、锻炼;第三、需要加大力度去学习专业知识,为以后的工作打好坚实的基础。

四、今后努力的方向

我的志愿服务期即将结束,这两年的志愿服务经历是值得我终生铭记的`。在这两年里我学到了很多,最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中,我将以这两年的西部志愿服务经历鞭策自己,继续弘扬志愿精神,为社会做出自己应尽的义务和贡献。并在以后的工作当中切实做到“多看、多听、多写、多想”。克服自身能力不足之处,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,做事要细心,在一点一滴的实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养,树立踏实的工作作风,并以高度的使命感和爱岗敬业的事业心,扎实的完成工作任务。工作中多动脑子想办法,多和其他科室同事交流,加强联系,共同学习,提高工作效率。要勇于实践、善于学习、善于总结,切实增强专业知识,提高服务水平。制定切实可行的学习计划,及时掌握新知识,加强自己的专业知识学习,并注重理论与实际想结合,为广大人民群众做出更多的贡献。

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