实用的服务承诺书范文锦集7篇
在日常生活和工作中,我们都跟承诺书有着直接或间接的联系,承诺书在写作上具有一定的格式要求。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编整理的服务承诺书7篇,希望能够帮助到大家。
服务承诺书 篇1第一章 总则
一、为切实做好对用户的供热服务工作,不断提高供热服务水平和服务质量, 规范供热服务行为,特制订本承诺。
二、坚持以“安全运行、用户至上、文明服务、一切为用户”的宗旨,为用户 提供优质、高效、满意的服务,想为用户所想,急为用户所急,树立企业良好 形象。
第二章 服务内容及标准
一、供热时间:每年11月1日至次年4月15日。
二、供热标准:供热期间,在供热系统正常状况下,保证居民住宅温度达到 有关规定标准。
三、收费标准:严格按照大同市物价局热费收取批复文件标准收费。
四、维修、抢修:供热设施检修或计划停运,提前48小时公告用户。遇有突发事故需紧急停热时,通过媒体或其他方式告知用户,并及时组织抢修,尽快恢复供热。
五、服务时限:检修人员接到报修电话后及时到达现场,做到小故障处理不过夜,大故障不超三天。用户报修、投诉,做到件件有着落,事事有回音。
六、服务规范:用户来访或来电,接待人员要做到文明服务;接待用户实行首问负责制,耐心解答用户咨询,及时解决用户问题,并做好记录。
第三章 ……此处隐藏2691个字……高效服务。及时介绍学术会议、科普动态,向上级推荐优秀学术论文和优秀学术成果。
四、维护科技工作者的合法权益,对侵害科技工作者权益的人和事,及时处理或向有关部门反映,三日内予以回复。
五、充分发挥桥梁纽带作用,定期开展科技工作者状况调查,及时反映科技工作者的意见和建议,建好专家库,客观、公正地举荐优秀科技专家和优秀科技人才,建设好科技工作者之家。
六、认真开展好每周的科技周(5月第二周)、“六二九”科普日、10月科普宣传月活动,每年组织选科技下乡活动不少于三次。对开展创建省级以上科普示范协会及科普示范基地的申报,坚持政务公开,在考察基础上先公示再推荐上报。
七、加强反邪教体系建设,构建全县性反邪教组织网络,配合县防范和处理邪教问题办公室,开展崇尚科学、反对邪教科普宣传。
服务承诺书 篇7县国土资源局:
基,用量约 立方,中心坐标为( ° ′ ″, ° ′ ″),地质灾害恢复治理保证金押金为:¥ 万元。采挖用地管理费从保证金中扣除。时间为:20xx年 月日至201 3年 月 日。为了避免地质灾害的发生,保护农牧民生命财产安全。根据《地质灾害防治条列》的有关规定,本公司郑重承诺,本工程完成后十五日内予以回填,并通过国土资源局验收。若不按时回填,保证金不予退还,并自愿接受《地质灾害防治条列》第四十一条的处罚,罚金为50万元。
承诺单位:
法人代表:
项目经理:
联系电话:
单位地址
20xx年 月 日