服务道歉信15篇
在日常生活中,越来越多人会去使用道歉信,道歉信可以帮助我们消除误会,增进友谊和信赖。为了让您在写道歉信时更加简单方便,以下是小编收集整理的服务道歉信,仅供参考,希望能够帮助到大家。
服务道歉信1尊敬的客户:
您好!
4月3日在飞机城论坛上得知你的帖子,立即紧急召开总经理会议。
成立了一个调查组来详细调查整个事件。首先,我谨代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意。对不起!我会永远记住你的批评作为警告。我的员工犯了错误,是领导的错,因为我没有教育好他们!没有让他们深刻理解“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了。我知道再多的解释都没有用。我们永远不会逃跑。对于所有责任人,酒店已经进行了批评教育、离职检查和经济处罚。我再次对给你和你的家人造成的伤害表示诚挚的歉意。请见谅!今后,我们将以极大的责任感对待工作,严格把握每一个环节!目前,我们已全面启动员工素质教育和专业知识培训工作。请关注我们的变化!
在此,我还要感谢所有关注此事的朋友们!事实上,我得知这件事后,不仅感到羞耻和抱歉,而且很感动。感谢大家对汇川的厚望!汇川从西装店变成了西餐厅。经历了20xx年的风风雨雨,陪伴了一代孩子,一起成长。我们已经是熟悉的家庭了,所以我更能理解你不让我们犯错的感受。你的'批评是希望汇川能做得更好!走路更稳!
在成长的过程中,孩子难免会跌倒,犯错 ……此处隐藏5414个字……导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白“顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨”!事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。
对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。
对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。
请关注我们的改变吧!
在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!xx由西服店转行为西餐厅,历经16的风风雨雨,陪同了一代孩子们,共同成长起来,我们早已经是熟悉的一家人,因此我更能理解您们不允许我们犯错的心情。
您的批评,是希望xx能够做得更好!步子走得更稳!
孩子在成长的`过程中,难免会摔跤,会犯错,这时家长一定会扶一把,悉心教育他。
现今的xxx,突然由一个小店发展成为大店,以我的经验来说依然还很浅薄,新酒店就像一个刚开始起步的孩子,需要象家长的您们扶一把,帮一下,帮助我们茁壮的成长起来!
感谢所有关注xx的朋友们!
总之,不论怎样,是因为我们的工作失误给您带来了不愉快,我们希望彼此都能用真诚的心来化解这次矛盾。
我用无比诚恳的心再次向您以及您的家人表示最诚挚的歉意,也希望您能宽容,原谅!并再次光临xx,xx全体员工将以最优质的服务和最诚恳的态度欢迎您的到来。
此致
敬礼