给客户的道歉信13篇
现如今,有时我们会接触并使用道歉信,相比于口头致歉,写道歉信则更有诚意,态度更为诚恳。怎么写道歉信才能避免踩雷呢?以下是小编为大家收集的给客户的道歉信,仅供参考,大家一起来看看吧。
给客户的道歉信 篇1亲爱的客户:
由于我公司法律观念淡薄,在印制秦皇岛旅游年票卡宣传资料时,我们随意将出版者“秦皇岛亿诚通科技有限公司;的名称替换为“北戴河海洋生命文化传播有限公司;,给游客造成了困惑,给秦皇岛市亿诚通科技有限公司造成了伤害,在此向秦皇岛亿诚通科技有限公司、公司全体员工及游客郑重道歉。抱歉,我们对自己的无知给你带来的影响深感不安。请原谅我们。鉴于已经造成人员伤害,我们决定采取以下措施弥补已经造成的损失:
1.出具道歉信向秦皇岛市亿诚通科技有限公司及客户道歉,让游客清楚地了解到秦皇岛亿诚通科技有限公司是秦皇岛旅游年票卡的唯一发行人,而海人寿公司只是发行人之一,并非秦皇岛旅游年票卡的发行人。
2.在海水人寿公司设立的网站显著位置链接道歉信,宣传至少一个月的年度旅游机票。
3.在网站显著位置展示秦皇岛市旅游年票卡真实样张(标有秦皇岛市亿诚通科技有限公司名称)。
4.把所有没发出去的宣传资料都拿回来烧掉。
5.新印制的.宣传资料,必须经秦皇岛市亿诚通科技有限公司批准后方可印制。我们再次为我们的无知表示歉意,并自愿承担由此给秦皇岛亿诚通科技有限公司造成的 ……此处隐藏4500个字……赴TZ农场参观考察。
上海XX非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
上海XX集团
给客户的道歉信 篇12尊敬的顾客:
您好!
我们是xx火锅店全体职工,今天看到帖子并核实了事情的经过,确实是我们的过错。因为昨天接客量太大,导致订餐顺序混乱,责任在于我们自身,今后我们会加强管理,注意细节。望得到你的理解!因为昨天这个特殊的'日子给您带来不愉快,xx火锅店全体职工给您道歉!
望谅解!
姓名:xxx
20xx年xx月xx日
给客户的道歉信 篇13尊敬的客户:
xx先生/女士,您好。因为我初来乍到,对于公司在xx方面的业务开展没有足够详实的了解,在对于业务的介绍方面存在言语表达不到位的.情况,造成了您对我公司相关业务的误解,给您造成了诸多不必要的烦恼,为此我深表歉意。
针对此次我的错误,我公司领导已经对我进行了严肃批评教育与相关的措施惩处,我本人真诚得接收。同时我也十分诚恳得向您说一声对不起,希望您在方便的情况下也可以对我公司相关业务提成看法与建议,我公司定会诚恳接收予以工作改进。
xx
20xx年xx月xx日