写给顾客的道歉信

时间:2023-01-28 03:45:07
写给顾客的道歉信13篇

写给顾客的道歉信13篇

在日常生活中,越来越多地方需要用到道歉信,通过道歉信,我们可以更好地解释事情发生的原因,消除误会或矛盾。你知道道歉信怎样才能写的好吗?以下是小编为大家收集的写给顾客的道歉信,仅供参考,大家一起来看看吧。

写给顾客的道歉信1

尊敬的顾客:

您好!

4月3日我知悉飞机城论坛上您发的帖子,随即紧急召开了总经理会议,

成立调查小组,对整个事件进行了详细的调查。

发生这样不愉快的事情首先我代表酒店向您和您的家人表示深深的歉意!对不起了!您的批评,我会作为警示永远铭记。

我的员工犯错,更是领导者的错,因为是我没有教育好他们!没有让他们深刻明白顾客是上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是我们服务的宗旨! 事情已经发生了,我知道再多的解释都是无用的,我们绝不逃避。

对于所有的相关责任人酒店已经做了批评教育、留岗查看和经济处罚。

对您及您的家人造成的伤害,我再次表示诚挚的歉意,请您原谅!今后我们一定会用万分的责任心对待工作,严抓每一个环节!现今我们已全面展开对于员工素质教育培训及专业知识培训的工作。

请关注我们的改变吧!

在此,也深深的感谢所有关注此事的朋友们!其实,在我得知此次事件以后,除了感到无比惭愧和歉意以外,更多的是感动,感谢您们一直对于汇川寄予的厚望!汇川由西服店转行为西 ……此处隐藏3451个字……t-align: right;">XXX

20xx年XX月XX日

写给顾客的道歉信12

尊敬的客户:

我司办公室自20xx年8月15日启用后,因为网络问题造成公司原定客服热线无法正常使用。给广大企业客户造成不便,在此我司特向广大用户表示深深的歉意!

为了解决当前网络问题,我司现开通集团电话并且原定电话会在20xx年9月11日回复使用。欢迎广大客户致电我司。谢谢!

正式通告我司电话:

集团电话:

客服热线:

客服邮箱:

感谢广大客户给予我司的理解和大力支持!

顺颂商祺!

  x企业管理咨询有限公司

  20xx年9月10日

写给顾客的道歉信13

亲爱的客人:

您好!首先请允许我对您遇到的预定没有房间的问题给您带来的不便致以真诚的道歉。

由于近来客人较多,客房紧张,导致有些客人无法入住,我们深感抱歉。我们可以介绍您去与我们同等档次的酒店,还有不知您方不方便把您的姓名和联系方式留下,如果有了房间我们会在第一时间通知您并免费接您回来,为了表示我们的歉意,我们决定在您入住时给你一定折扣折并免费提供早餐。祝您过得愉快!

  客户部 皮皮

  年月日

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