致客户道歉信
在日新月异的现代社会中,越来越多人会去使用道歉信,通过道歉信我们可以更好反省自己的过失,更好的向对方表示陪礼道歉。相信很多朋友都对写道歉信感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的致客户道歉信,希望对大家有所帮助。
致客户道歉信1李总:
您好,就贵司发往xx货物外包装损坏问题,我公司深表歉意!经查验这次的货物外包装损坏原因决非人为,而是由于本次装车将贵司货物装在了最前方的下面,车辆在行驶中的刹车惯性产生了挤压,使贵司货物外包装破损。望贵司理解!为了避免再次发生此类事件,现我公司已作出了如下整改:
一、 xx在装车方面就贵司货物上方将减少装货,而且都安排装到车尾,已达到对贵司货物的进一步保护,避免挤压外包装。
二、 xx在配送环节上将实行单一的点到点服务,即货到达xx后用专车进行配送,不会加带别家货物避免挤压外包装。
后续我公司将全力实行以上环节,避免货物外包装的损坏。如有疑问请与我们联系;400-xxx-xxxx或拨打0755—xxxxxxx;186xxxxxxxx曾xx。
xx市xx物流有限公司
20xx年x月x日
致客户道歉信2课程背景:
在银行竞争日益白热化 ……此处隐藏7531个字……外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请您给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板为准;
2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。
其它方面希望xxx能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!
xxx
致客户道歉信15尊敬的张先生:
您好!
我是空调销售公司的1002号配货专员,我叫宋XX。
关于此次您在我公司购买了一台XXXS623型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXXS623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给您送货到户。您先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。现在这台XXXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给您3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。